Selección de talento humano ¿Qué es y como contribuye al éxito empresarial?
La selección de talento humano es una de las principales actividades que pueden realizar las empresas para incrementar su capacidad, perspectiva y productividad.
Actualmente, los principales elementos productivos y diferenciales de servicio se encuentran en habilidades blandas, capacidades intelectuales y actitudes de cooperación. Por lo tanto, seleccionar buen talento y ser capaz de mantenerlo dentro de una organización es una actividad clave para cualquier empresa que quiera destacar sobre sus competidores.
Selección de talento humano: Definición y concepto
Álvaro de Ansorena Cao define la selección de personal, o selección de talento humano, como:
"La selección de personal es un proceso de comparación y elección entre los candidatos, que culmina con la decisión de contratar a uno de ellos. Este proceso incluye desde la definición del perfil del puesto hasta la integración del nuevo empleado en la empresa."
Importancia de la Selección de Talento en la Gestión del Talento Humano
La selección de talento humano es una, y en algunas ocasiones la primera, actividad para la gestión de personal. Es a través de esta que el talento llega a una organización y puede comenzar a realizar las funciones necesarias. Posteriormente, se deberán realizar acciones como la colocación de este talento en otros puestos, según la demanda de la organización requiera.
La capacitación, retención y aprendizaje de los colaboradores también serán necesarios; sin embargo, nada de esto sería posible sin una excelente selección de talento humano realizada como primera etapa.
Adicionalmente, una selección de talento realizada por una consultora como Adecco permite que las organizaciones se centren en sus objetivos, mientras que la capacitación de talento necesario es realizada por nuestra consultora. Prueba de ello es cómo el Consejo de Ealing de Reino Unido logró desconcentrar sus labores de contratación gracias a Adecco en 2017y cumplir sus objetivos en beneficio de la comunidad local.
Proceso de Selección del Talento Humano
El proceso de selección de talento humano incluye no solo las etapas desde el reclutamiento hasta la integración e inicio en la organización contratante, sino también el uso de métodos y tecnologías que contribuyen a este proceso.
Etapas del Proceso de Selección del Talento Humano
Podemos dividir el proceso de selección de talento humano en tres partes principales, aunque cada organización y consultora puede variar los procesos de selección. Estos son los principales y siempre están presentes:
Reclutamiento y Atracción de Candidatos
Es el momento en que los candidatos observan las ofertas disponibles y se inscriben para comenzar el debido proceso. También en esta etapa los reclutadores filtran perfiles según aspectos como la experiencia laboral y otros factores.
Evaluación y Selección de Candidatos
Es el proceso de evaluación de los candidatos. Este proceso podría incluso dividirse en dos o más etapas, incluyendo entrevistas personales, pruebas técnicas, pruebas actitudinales, pruebas psicométricas, entre otras, que la organización considere relevantes para desempeñar el cargo requerido.
Integración y Onboarding
Finalmente, si el candidato ha logrado cumplir todas las expectativas necesarias y pasar satisfactoriamente toda evaluación, se procede a integrarlo en la organización, realizando los procesos de firma de contrato, presentación de documentación necesaria y proceso de integración, donde se le comunicarán sus responsabilidades, funciones, compañeros, flujos de trabajo y aspectos más importantes de la cultura de la organización.
Herramientas y Técnicas Utilizadas en el Proceso de Selección de Talento
Además del proceso de selección dividido en etapas, existen herramientas y técnicas utilizadas para elegir y distinguir a los mejores candidatos posibles para desempeñar las diferentes funciones que demanda una organización.
Entrevistas y Evaluaciones Psicométricas
Las pruebas psicométricas son empleadas en la captación de talento para evaluar las capacidades cognitivas, la personalidad y las aptitudes de los aspirantes. Al integrarlas con entrevistas estructuradas, los reclutadores pueden formar una imagen completa del perfil del candidato, facilitando una selección más acertada y acorde con los requisitos del puesto y la cultura de la empresa.
Tecnología y Plataformas Digitales
Las tecnologías modernas se aplican en la selección de talento para agilizar el proceso de contratación mediante plataformas digitales, software de gestión de candidatos y algoritmos de IA. Estas soluciones permiten a los reclutadores manejar un gran número de postulaciones, identificar de manera ágil a los candidatos más aptos y aumentar la eficiencia y precisión del proceso, garantizando que se ajusten a los requerimientos del puesto y a la cultura empresarial.
Modelos de Selección de Talento Humano
Los modelos para seleccionar talento humano abarcan diversas metodologías para evaluar y elegir a los candidatos más adecuados para una empresa. Estos enfoques incluyen métodos tradicionales como entrevistas y revisiones de currículum, que brindan una base sólida para comprender las habilidades y experiencias de los postulantes.
Las técnicas más modernas, como las evaluaciones basadas en competencias y la utilización de tecnología, complementan estos métodos tradicionales. La combinación de estas estrategias permite a las empresas no solo identificar habilidades y experiencias relevantes, sino también evaluar cómo los candidatos se alinean con la cultura y los valores organizacionales, mejorando así la calidad y efectividad de las contrataciones.
Modelos de Selección de Talento Humano:
- Entrevistas estructuradas
- Revisiones de currículum
- Evaluaciones basadas en competencias
- Pruebas psicométricas
- Centros de evaluación
- Entrevistas por competencias
- Uso de tecnología y plataformas digitales
- Algoritmos de inteligencia artificial para el análisis de candidatos
- Evaluaciones de habilidades técnicas y prácticas
- Simulaciones y ejercicios situacionales
Servicios de Adecco en la Selección de Talento Humano
En Adecco, mediante nuestro servicio de Selección y RPO nos encargamos de captar el mejor talento para cualquier organización. Contamos con más de 25 años de experiencia en el mercado peruano y hemos atendido a más de 24 industrias, contribuyendo a la mejor adquisición de talento.
Resumen y conclusiones
Basándonos en el artículo te presentamos un práctico resumen y las conclusiones relacionadas con este:
Resumen sobre la selección de talento humano
La selección de talento humano es fundamental para las empresas, ya que les ayuda a mejorar su capacidad, perspectiva y productividad. Según Álvaro de Ansorena Cao, este proceso implica desde la definición del perfil del puesto hasta la integración del nuevo empleado en la empresa. Incluye etapas como el reclutamiento, la evaluación y la incorporación, utilizando métodos tanto tradicionales como tecnológicos para identificar a los candidatos más adecuados.
Conclusiones sobre la selección de talento humano
La selección de talento humano es crucial en la gestión del personal, ya que su efectividad impacta en el éxito de procesos posteriores como la capacitación y la retención. Las empresas pueden optimizar este proceso utilizando consultoras especializadas como Adecco, que aportan experiencia y tecnología avanzada para una selección eficiente. Adoptar técnicas modernas y basadas en competencias, mejora la calidad de las contrataciones, alineándolas con los valores y necesidades de la organización.